Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch SOVAI, vertreten durch Peter Polus, erbracht werden.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, SOVAI stimmt ihrer Geltung ausdrĂĽcklich schriftlich zu.
2. Leistungsumfang
SOVAI bietet folgende Dienstleistungen an:
- • Begleitung bei Auswanderung nach Polen
- • Unterstützung bei Immobilientransaktionen (ohne Maklertätigkeit)
- • Vermittlung von Produkten und Dienstleistungen aus Polen
- • Planung von Urlaub und längeren Aufenthalten in Polen
- • Übersetzungsleistungen
- • Kontaktvermittlung und Netzwerkzugang
Wichtiger Hinweis: SOVAI ist kein Immobilienmakler, Rechtsanwalt oder Steuerberater. Wir bieten keine Rechts- oder Steuerberatung an.
Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu qualifizierten Fachleuten in Polen.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch ein individuelles Angebot von SOVAI und dessen Annahme durch den Auftraggeber zustande. Nach einem kostenlosen Erstgespräch
erstellt SOVAI ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung und Vergütung. Der Vertrag wird mit schriftlicher Bestätigung (auch per E-Mail)
durch den Auftraggeber rechtswirksam.
4. VergĂĽtung und Zahlungsbedingungen
Die VergĂĽtung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Die Abrechnung erfolgt nach Aufwand (Stundensatz) oder als PauschalvergĂĽtung,
je nach Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
VergĂĽtungsmodelle:
- • Beratungspauschale: Festpreis für definierte Leistungspakete
- • Stundenabrechnung: Nach tatsächlichem Aufwand (z. B. Begleitungen, Übersetzungen)
- • Erfolgsabhängige Vergütung: Bei Vermittlungsleistungen nach Vereinbarung
Wichtig bei Immobilien: SOVAI erhält keine Provision vom Verkäufer oder Käufer der Immobilie. Die Vergütung erfolgt ausschließlich
durch transparente Begleitpauschalen, die unabhängig vom Kaufpreis sind.
5. Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- • Alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
- • Erforderliche Dokumente rechtzeitig zur Verfügung zu stellen
- • Vereinbarte Termine einzuhalten
- • Bei Absagen mindestens 48 Stunden vorher zu informieren
6. Haftung
SOVAI haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SOVAI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
SOVAI ĂĽbernimmt keine Haftung fĂĽr:
- • Entscheidungen, die der Auftraggeber auf Basis der bereitgestellten Informationen trifft
- • Handlungen Dritter (z. B. Behörden, Verkäufer, Dienstleister)
- • Änderungen gesetzlicher Rahmenbedingungen in Polen oder Deutschland
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
SOVAI verpflichtet sich, alle erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur zur ErfĂĽllung der vereinbarten Leistungen zu verwenden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
8. KĂĽndigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund jederzeit schriftlich kündigen. Als wichtiger Grund gilt insbesondere:
- • Zahlungsverzug des Auftraggebers von mehr als 14 Tagen
- • Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- • Unzumutbarkeit der Fortsetzung der Zusammenarbeit
Bei Kündigung durch den Auftraggeber ohne wichtigen Grund sind bereits erbrachte Leistungen vollständig zu vergüten.
9. Widerrufsrecht (fĂĽr Verbraucher)
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn SOVAI mit der
Leistungserbringung mit ausdrĂĽcklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der ĂĽbrigen
Bestimmungen unberĂĽhrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen
Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Dezember 2024